こんにちは。つかっぱです。
アプリを再インストールした後から発生していたのですが、
黒騎士デッキの画像保存機能が使えなくなっておりました。
機械音痴だしどんなに頑張ってもダメだったので
「黒騎士と白の魔王」運営事務局様に問い合わせをしてみました！
デッキ保存機能とは
デッキ保存機能はご存知でしょうか？
デッキ編成などでデッキを表示した際に
アバター右上くらいにカメラボタンがあります。
そこをタッチするとデッキ情報が保存される機能です。
このような感じでストレージに保存されます。
どんなデッキなのか画像一枚で済むので
色々なことに重宝する機能ですね。
保存されなかった現象とは
実際にどのような現象が起きたか
同じような方がいるかもしれないので記載しておきます。
カメラボタンをタッチすると
通常このような画面になります。
必要な情報を選択し、OKボタンを押すと
端末に画像が保存されました。
と表示されます。
ここまでは通常通りでした。
しかし、ストレージを確認すると
どこにも「黒騎士フォルダ」がありません。
再インストールする前まであったのですが、
どこへいったのやら(; ･`д･´)
よくわからないので運営に問い合わせしてみました。
原因と対処法
問い合わせをしてすぐに
「黒騎士と白の魔王」運営事務局様から回答がありました！
いつも「黒騎士と白の魔王」をご利用いただきありがとうございます。
お問い合わせの件につきまして、アプリのストレージアクセスの権限が許可されていない可能性がございます。
そのため、端末に保存が行われていないかと存じます。
端末設定のアプリ管理から、ストレージへのアクセスを許可していただければ、正常に保存されますので、ご確認をお願いいたします。
ご案内は以上となりますが、また何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも「黒騎士と白の魔王」 をよろしくお願いいたします。
なんという神対応！！！！
ご丁寧な対応ありがとうございました。
さっそくストレージアクセス権限を確認します。
スマホの設定⇒アプリから黒騎士と白の魔王アプリの
詳細を確認します。
(端末によって各々やり方が違うのでご注意を)
あ。本当だ。「権限」のところが
「権限が付与されていません」になっている！
すぐに権限を設定しました。
先ほどの「権限」が
ストレージになりました。
先ほど試した画像は保存されていなかったので
再度機能が使えるか試します。
うん。ここまではいつも通りですね！
お！「黒騎士フォルダ」が増えている！！
よかった。直りました！
ちゃんと保存されていました(*‘ω‘ *)
追伸
スクリーンショットが多いのは気にしないでねｗ